【缘起:致我们心里那一团激情之火】关于微信平台的一点感受
或许是对分公司维新平台倾注了太多心血,或许是我对它能够带来的“全新的业务平台”有太多的预期。所以每天对于微信的细节,特别是理财产品的信息发布有一些相对苛刻的要求吧。今天我发了些许情绪,或许对于内容源有些许的失落,或许我的话有些重了。但请你相信我,因为我们是一个团队,我们应该携手。 
  微信平台的发展离不开每个人的努力和支持。每个人的贡献汇聚到一起才能产生无穷尽的生产力。对于产品销售这一块,我其实一直觉得我们的专业体现在“告诉客户如何通过产品配置,实现资金利用的最大化。”我们在销售过程中,常常会面对客户对于“使用周期的精确对比”的询问。如果我们单纯告诉客户此产品周末,假期可以计息,那有可能会引起客户体验的极大不满。
 因为有时候我们忽略了产品生效条款的细节,我还依稀记得某个客户因为忽略了君得利t+1生效,t+2到账的条款而骂我虚假宣传,有客户长假期间不恰当的配置国债逆回购而导致收益未达预期……这些案例不得不让我们在微信平台推送产品的时候,需要我们展现更专业的能力。我感谢每一个提供支持的同志,我只是希望我们能够更专业的告诉客户,如果你的周期是1天,你适合什么产品,如果你的周期是五天你适合什么产品,如果长假来临你在哪天配置什么产品资金利用率最高,如果要利用周末两天,你应该怎么做收益最大。记住:如果我们单纯告诉客户,某产品周末计息,随时可买,那客户的用户体验降大打折扣……
  我希望我们团队的所有人能够一起努力,让微信成为客户的随身投资宝典,成为客户经理手里随身的服务客户利器……也许前面困难重重,但我们专注细节就一定能够成功。让我们的心中那一团事业的激情之火热烈燃烧吧!


                                          辣嘴:李宏宇